Política de tratamiento de datos

2. MARCO LEGAL

3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

• Nombre completo
• Número de identificación
• Correo electrónico
• Dirección
• Teléfono de contacto
• Información de pago (cuando sea necesario)
• Datos de navegación y comportamiento en el sitio web (cookies y tecnologías similares)

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

• Procesamiento de pedidos y envíos
• Atención al cliente y soporte
• Envío de promociones y ofertas comerciales
• Mejora de la experiencia del usuario en nuestro sitio web
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
• Prevención de fraudes y seguridad de la información
• Creación de perfiles de usuario para personalizar la experiencia y publicidad

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

• El consentimiento del titular
• La ejecución de un contrato
• El cumplimiento de una obligación legal
• El interés legítimo de C.I. Indumar S.A.S.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informados sobre el uso que se da a sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios de la ley
• Acceder a sus datos personales de manera gratuita al menos una vez al mes

7. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

• Proveedores de servicios logísticos y de envío
• Plataformas de pago y entidades financieras
• Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
• Empresas vinculadas o socios comerciales bajo acuerdos de confidencialidad
  Cuando los datos sean transferidos a terceros en el exterior, garantizamos que estos cumplen con normativas de protección de datos equivalentes o adecuadas.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

10. CONTACTO PARA CONSULTAS Y PETICIONES

11. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

12. VIGENCIA